Para devoluciones de calzado, en el caso que no quedes satisfecho con este, tienes un plazo de 10 días calendario desde recibido el calzado para el retracto de la compra.
Debes enviar un correo a hola@gottamexico.com, indicando tu N° de pedido y gestionaremos contigo el recojo del pedido para proceder a la devolución.
El calzado debe:
- Estar en su empaque original, tal cual fue entregado, sin presentar algún tipo de uso.
- Contener ticket o factura, según sea el caso.
- Se solicitará el recolección del pedido. Una vez este sea retirado y recibido en nuestro centro de distribución, se procederá a realizar el reembolso del dinero a través de mismo método de pago utilizado por el cliente.
**El valor del reembolso no incluye el valor del despacho cuando se hace devolución por satisfacción**
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