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Si tu compra fue en nuestra tienda online, podemos enviarte tu boleta en un plazo de 48 hrs si nos entregas tu N° de pedido por chat o bien por correo postventa@gotta.cl (consta con un prefijo CL y 6 dígitos numéricos)
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Si tu compra fue en alguna de nuestras tiendas físicas, podemos enviarte tu boleta también en un plazo de 48 hrs si nos entregas los siguientes datos:
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Voucher de compra o transacción con tu banco (en donde se vea fecha y hora de la transacción e importe pagado). En caso de que tu compra haya sido en efectivo, indicárnoslo.
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Código de los productos comprados (este código puedes encontrarlo en nuestra página web, esta al lado del título de los productos, o bien en la caja de tu calzado)
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Tienda en la cual realizaste tu compra
¡Esperamos haberte ayudado y cualquier otra pregunta no dudes en consultarnos por el chat!
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